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申博开户网址:生物辨认技术会跟机场擦出怎样的火花?

日期:2019-12-04 浏览:

随着科技生长,机场里面多样且现代化的步伐为乘客们提供各种未便。Tony Chapman是柯林斯宇航信息解决供职局部的全球产品解决与策略总监,这一次让我们跟随他的脚步,一起来看看他介绍的新技术将如何赞助机场满足日益增长的乘客期望并提高机场的净利润吧~

高档精品店、五星级饭店、电影院、高尔夫球场、甚至室内公园和景观瀑布......这些不再是奢华旅游目的地的专属,而只是您在世界各地的现代化机场能找到的一些未便步伐。

越来越多的机场正在从传统的航空运输枢纽变迁为集购物、餐饮、娱乐和休闲一体的综合枢纽,甚至是旅行目的地。

所有迹象都剖明,乘客们对这种改观喜闻乐见。事实上,有些人会更倾向于去这种具备更多娱乐购物功能的机场搭乘飞机,并尽量不选择那些没有的。并且,随着乘客们逐渐对现代化机场的轻奢感发生爱好,他们也期待更好的整体旅行体验。

这些光鲜亮丽的场馆步伐让乘客发生较高的期望值,因此,如果一个机场各方面都不给力,立刻就会在社交媒体上传开。

对于机场运营商而言,这种新的商业模式意味着要应对其庞大体系所发生的复杂性。他们负责支持机场的所有技术流程和功能的同时,还要兼顾机场购物中心的业务运营。

如果做得好,回报是相当可观的:这些机场会吸引更多旅客(甚至长短旅客),他们还会从更多经营来源获得收益,并享有更强大的品牌号召力和声誉。

但是如何解决这些复杂的系统?在未来十年内,全球航空旅行的客运需求预计翻一番,如何满足乘客们极高的期望值其实不竭为他们带来积极体验?最重要的是,如何坚持盈利?

这些问题的谜底很大水平上取决于技术。如果得到适当应用和解决,最新信息技术系统就能把现代化机场的所有环节紧密交织在一起,从而为乘客提供非常积极的体验,并使机场的各项运营工作变得更易解决。


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生物辨认技术:一种变动性技术

生物辨认技术是机场转型的核心技术之一。支配面部辨认和其余生物特征信息来辨认乘客,可以减少或打消了许多与航空旅行相关的痛点。

几乎每一次乘客调查都表现,最让乘客头疼的事情便是排队等待——无论在售票柜台、行李托运柜台,还是安检、海关和登机口,都排着长长的步队。

把生物辨认技术应用在这些搜查点,就如同通顺了花园水管——突然之间,整个流程如流水一般顺畅。交通安详人员没必要再逐一拦住乘客、手动搜查他们的身份证照片;行李托运可以自助策划;登机口不须要停留;甚至入境其余国家都可迅速通过海关。

一些生物辨认打点方案甚至准许机场旅客将其个人材料与信用卡或借记卡相关联,这样,只需简单地口头确认,就能够在免税店、餐厅或其余机场步伐轻松地消费购物。

想象一下,流量的改善对机场收入将发生多大的影响?如果乘客通过搜查点的速度加快,

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,他们就可以花更多时间在机场的其余处所购物、消费。

简单地说,排队意味着机场收入的损失。除提高效率,生物辨认系统还可以降低风险和资本。这些系统支配政府数据并使用高度复杂的算法,可以快速辨认有问题的个人或异常活动,从而让安保人员把更多精力投入到应对潜在威胁中去。

核心便是流动

正如生物辨认打点方案可以改善机场的人流一样,IT系统的集成也加速了信息流。将所有支持乘客旅程的后端IT整合到一个整体云计算环境中,这样就能加速把数据传输给依赖数据的人员和系统。

这样做的好处之一便是,机场工作人员可以更快、更明智地做出决策,并能更好地与乘客沟通。

譬喻,如果一场严重的风暴扰乱了机场航班运营,相关信息会立即同时发送给所有的所长相关者。这使他们得以更快调整航班时刻表、更快从头预订航班,更快恢复正常运营秩序,当然,也能让乘客更称心。

此外,解决一个彻底联网、基于云的IT基础架构所需的人力远远少于解决一个放满当地供职器的堆栈。合适的打点方案可以为机场运营商提供一个IT“信息中心”,使其能够检查、评估和控制机场生态系统的方方面面。

显然,必须通过市面上最先进的网络安详打点方案来继续珍惜这一强大的基础步伐。

同样,互联互通也很重要。通过一个整体网络安详举措来珍惜统一网络,而没必要为整个企业中的各个网络提供单独、挣脱的打点方案。单一打点方案所需的监控、人力和资金都要少得多。